Par son professionnalisme et la mise en valeur du bien par les photos, la vente de la maison a été réalisée en 24 h00. Concernant l'achat de la nouvelle maison, il a su être attentif à notre demande, et se montrer excellent négociateur

Très réactif et disponible, agréable d’échanger avec Raphaël sur nos projets.

N'étant pas dans la région, nous avons passé un contrat pour un mandat de recherche avec Raphaël Charbonnier (Efficity). Dans un premier temps, nous avons commencé par rechercher nous-même, mais nous nous sommes rendus rapidement compte que ce n'était pas très efficace, car si l'on avait relativement facilement connaissance de nombreux biens, les visiter à distance et organiser les rendez-vous de visite n'était pas si simple que cela et au final assez coûteux (déplacements, hébergement, ...) Raphaël a effectué une recherche très active, y compris sur certains biens qui n'étaient pas sur internet, a effectué des pré-visites pour vérifier l'adéquation avec nos souhaits (avec prises de vue en VR 3D), nous a organisé des visites sur des espaces de temps réduits (quelques jours à chaque fois) en nous accompagnant à chaque fois, et a participé activement aux évaluations des travaux à réaliser éventuellement sur chacun des biens pour nous permettre de prendre une bonne décision. Ce contrat de recherche était lié à une conclusion d'achat, et le montant n'était pas pris sur la commission de vente de l'agence du vendeur s'il y en avait une, ce qui a permis un déroulement harmonieux et efficace. Il nous a fallu plus de 6 mois pour trouver, et pendant tout de temps, Raphaël Charbonnier est resté efficace, disponible avec des outils de communication à distance efficaces (tableau de suivi interactif, chat par whatsapp, aide par son assistante avec une permanence téléphonique, emails, envois de documents sur chaque bien, etc...). De plus son passé lui permet de nous a permis de comprendre à chaque fois tous les détails techniques du bâti des maisons et des travaux qu'il y aurait à réaliser.

Nous n'avons pas été en contact direct avec le mandataire, Par conséquent nous n'avons pas trouvé d'utilité de ce mandataire puisqu'au final on se débrouille sans.

Trés bonne prestation dans l'aide à la vente de la maison