La prestation était satisfaisante, seulement à la fin du bail on découvre qu’ils prélèvent 1000€ sur notre caution alors que nous avions bien fait attention à tous les détails pouvant entraîner des retraits de caution. Nous étions dans un appartement recevant des colocations d’étudiantes donc l’état n’était déjà pas top au départ. Nous avons compris qu’ils faisaient ça afin de le remettre en état d’année en année alors que les dégradations n’étaient pas de notre ressort. Aucune négociations possible avec eux, surtout que notre espace privé sur le site n’était plus accessible. Ce n’était pas reglo

I Charpin a vraiment été à mes cotés tout au long de ces 10 mois. Très à l'écoute et surtout très réactive. Merci aussi pour sa disponibilité, aussi bien au téléphone que par mails. J'avais un retour de chaque visite avec les + et les - . Devant la difficulté de vendre mon bien, elle m'a proposée une ultime solution en passant par une autre plateforme, ce qui fût gagnant-gagnant. Etant éloignée de Lyon( 450kms) en ce qui me concerne, elle a volontiers pris en main les échanges avec des sous traitants pour résoudre qques problèmes et apporter des réparations sur l'appartement. Présente chez le notaire physiquement, et moi en visio , elle m'a bien assistée. Je la remercie encore.

Très bonne prestation de Madame Charpin qui s'est vraiment "donnée" sur un dossier de vente successoral. Une personne à l'écoute, des qualités humaines évidentes. Bravo et Merci Madame Charpin. Je recommande sans aucune réserve.

Je suis propriétaire d’un appartement que je n’occupe pas puisque je suis domicilié dans le midi, j’ai eu la surprise lors d’un passage à Lyon de ne pas pouvoir y accéder. En effet la clé d’accès à l’immeuble avait été changée. Il m’a fallu 4 mois et de très nombreux coups de fil pour que au final suite à l’intervention de Mme Loubet que ma demande soit réglée en 24 h à la différence de tous les autres interlocuteurs, elle a fait preuve d’une écoute attentive , d’une capacité à comprendre mon problème et d’un professionnalisme qui semble faire défaut à tous les autres membres de l’agence (en 4 mois je pense les avoir eu tous au téléphone)

Madame Isabelle Charpin est une conseillère très professionnelle et sérieuse toujours à disposition, très à l’écoute; elle a su me proposer un bien très rapidement répondant à mes attentes. Même après la signature de l’achat reste disponible pour toutes questions. J’ai rarement trouvé une personne si impliquée dans l’immobilier. Pour toutes transactions je recommande vivement Madame Isabelle Charpin