Agence à fuir et pour plusieurs raisons. L'agence ne répond pas au mail et on est obligé d'envoyer des recommandés pour obtenir une réponse. Tout était parfait au début pour trouver un appartement et signer, mais c'est après que nous avons enchaîné les mauvaises surprises : 1. L'agence joue sur les limites de la légalité en proposant des DPE vierges. De ce fait, l'appartement peut être très mal isolé mais peut faire l'objet d'augmentation de loyer. Notre logement était sûrement classé F ou G, mais nous n'avons jamais pu le prouver. Aucun moyen d'éviter les hausses de loyer, même si nous payons le diagnostic. Nous avions signé avant la mise en place de la loi. 2. La VMC de la salle de bains a disjoncté subitement. Après plusieurs mails et des relances, nous n'avons jamais obtenu de réponse. 3. Lors de l'état des lieux de sortie, l'agence nous facture 412€ pour refaire la peinture d'un seul pan de mur. Nous demandons alors la facture, et l'agence nous envoie une facture sans détail mentionnant seulement un prix fixé aléatoirement. On ne peut donc que s'incliner. Et puis, bien sûr, pas de réponse à nos mails, sinon c'est trop simple! Pour résumer, très mauvaise expérience avec cette agence, qui nous a loué un bien à la limite de l'insalubrité (80% d'humidité, 11°C ambiant l'hiver) et sans diagnostic. En plus de cela, rajoutons un suivi inexistant de nos demandes au cours du contrat, puis une irrégularité sur la restitution de dépôt de garantie.