L'agence JUNOT avait été choisie par les vendeurs. En tant qu'acquéreurs, nous n'avions donc pas la possibilité de choisir notre intermédiaire. Nous attendions néanmoins d'une agence de ce standing qu'elle joue pleinement son rôle de tiers de confiance entre les parties. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. Dès les visites, nous avons constaté que l'agent connaissait finalement assez peu le bien et la région. La plupart de nos questions nécessitaient d'être transmises aux vendeurs avant que les réponses nous soient retournées. Nous nous attendions à davantage de maîtrise du dossier et à une réelle valeur ajoutée dans l'accompagnement. Entre la promesse de vente et la signature, le suivi nous a semblé particulièrement limité. Plusieurs engagements évoqués pendant la vente n'ont pas été suivis d'effet et nous avons regretté un manque de transparence sur certains sujets qui se sont révélés importants après notre emménagement. Après avoir découvert plusieurs difficultés, nous avons sollicité l'agence à plusieurs reprises. Malgré un courrier détaillé exposant les faits, nous n'avons reçu aucune réponse. Ce qui nous déçoit le plus n'est pas l'existence de difficultés, qui peuvent arriver dans toute transaction immobilière. C'est l'absence totale du suivi des engagements avant signature et une absence totale d'accompagnement une fois la vente réalisée. Une agence immobilière, surtout sur des biens de cette valeur, devrait selon nous assurer un véritable suivi, faciliter le dialogue entre les parties et assumer pleinement son rôle d'intermédiaire, y compris lorsque des questions apparaissent après la signature. Au regard des honoraires pratiqués et de l'image haut de gamme revendiquée, nous attendions un niveau de professionnalisme, de transparence et de service bien supérieur. Nous ne remettons pas en cause le professionnalisme de toutes les équipes JUNOT, mais notre expérience avec cette transaction ne nous permet malheureusement pas de recommander cette agence.

Une agence efficace, disponible et a l'écoute de ses clients. Satisfaction totale pour la vente d'un appartement au Vesinet centre. A recommander sans réserves !

L'agence Junot nous a accompagnés dans notre recherche d'une nouvelle maison familiale et nous avons eu notre coup de coeur pour un bien que l'agence avait en exclusivité. Merci Ambre pour votre accompagnement et votre écoute. Nous sommes ravis.

Un grand merci à l'agence Junot et à Ségolène Viguier pour son professionnalisme, sa rigueur et son sourire. Nous avons été en confiance et extrêmement bien accompagnées par ses conseils et son expérience.

Très satisfaite de l'accompagnement d'Amelie Gorsse pour l'agence Junot au cours du processus d'achat de mon appartement. Elle a fait preuve d'efficacité et de réactivité. Sérieuse, compétente et fiable. Toujours avec le sourire.