Cinq ans après la réception de notre maison, nous avons constaté de nombreux défauts de réalisation sur le crépi, dus à une pose de mauvaise qualité effectuée par l'artisan mandaté par le constructeur. Malgré plusieurs relances et des signalements précis accompagnés de photos, le constructeur refuse d'assumer ses responsabilités et renvoie systématiquement vers la dommage-ouvrage. Pourtant, en tant que maître d'œuvre de notre projet, il lui appartient de s'assurer de la qualité des travaux réalisés par les entreprises qu'il choisit. Au lieu de rechercher une solution satisfaisante, nous avons été confrontés à un manque d'écoute, de suivi et de considération. Nous regrettons profondément cette attitude, qui est loin du niveau de service attendu pour un projet aussi important que la construction d'une maison. Nous espérons que notre témoignage incitera le constructeur à mieux accompagner ses clients et à assumer pleinement ses engagements.

Nous sommes très content d’être venu vous voir pour un projet construction, très à l’écoute et très patient je recommande

Nous avons été très bien accueilli et conseillé chez MCA. Julie THIELENS s’est occupée de nous et a été à notre écoute et réactive à toute nos demandes. La construction démarre bientôt, nous avons hâte de découvrir notre nouvelle maison.

Nous sommes ravis d’avoir choisi MCA pour la construction de notre maison, nous nous sentons vraiment accompagnés et écoutés par Julie notre conseillère pour notre projet même si ce n’est encore que le début. Nous avons hâte pour la suite

Pieric avait bien préparé le dossier pour que le RDV de mise au point technique soit efficace. Il a également été de bon conseil et force de proposition.